Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Fundación Date un Chance, NIT 900735888-2, con domicilio en Apía, Risaralda, Colombia. Correo de contacto: contacto@fundaciondateunchance.com. WhatsApp: +57 321 615 9158.
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que las modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
A través del sitio web, WhatsApp, teléfono y redes sociales podemos recolectar: nombre, número de celular, correo electrónico, ciudad, la relación con la persona para quien se busca ayuda y la información que la persona decida compartir voluntariamente sobre su situación.
4. Datos sensibles
La información relacionada con la salud, el consumo de sustancias o los procesos terapéuticos es un dato sensible según el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Su entrega es facultativa: nadie está obligado a suministrarla. Cuando se entregue, será tratada con medidas reforzadas de seguridad y confidencialidad, y solo por el personal autorizado que lo necesite para orientar o prestar el servicio.
5. Finalidades
- Responder solicitudes de información y orientación.
- Contactar a la persona o a su familia para coordinar valoraciones e ingresos.
- Prestar y hacer seguimiento a los servicios de la fundación.
- Cumplir obligaciones legales, contables y sanitarias.
- Enviar información de la fundación, solo si el titular lo autoriza.
6. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Cómo ejercer sus derechos
Las consultas y reclamos se reciben en contacto@fundaciondateunchance.com. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según los términos de ley.
8. Seguridad y confidencialidad
La fundación adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.
9. Cookies y herramientas de medición
Este sitio usa el píxel de Meta y herramientas de analítica para medir visitas y contactos de forma agregada y mejorar nuestras campañas. Estas herramientas no reciben la información que usted escribe en el formulario. Puede bloquearlas desde la configuración de su navegador.
10. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y por el tiempo que exija la ley.
